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Schulung

Controlling im Inkassowesen Part 2

Veranstaltungsnummer
S240301
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Verantwortliche von Inkassounternehmen und Anwaltskanzleien, die auch einen Schwerpunkt bei der Erbringung von Inkassodienstleistungen haben, die ihre Sachkenntnisse im Bereich Controlling aufbauen, vertiefen und/oder optimieren möchten. Es spricht weiter die verantwortlichen Mitarbeiter*innen an, die bei der Aufarbeitung und Bearbeitung von Kennzahlen zuständig sind.
Wann
20.03.2024, 09:00 - 13:30 Uhr
Dozent/en
Kosten
399 €

jeweils netto, inkl. Seminarunterlagen auf Lernplattform. Buchen Sie den Part 1 und Part 2 zusammen und bezahlen Sie für beides nur 750 Euro netto.

Rahmenbedingungen

Dieses Webinar wird nur online angeboten.

Wir wollen mehr
Fortbildungen bei der JSR Projekt & Schulung GmbH sollen anwendungsorientiert sein, Praxiswissen auf den Punkt bringen und sofort anwendbar machen. Deshalb möchten wir nicht nur Wissen strukturiert aktualisieren und erweitern, sondern mit Ihnen die Arbeitsschritte der Praxis Schritt für Schritt durchgehen und notwendige Arbeitshilfen sofort erstellen. Zurück in der Kanzlei oder dem Unternehmen, sollen Sie nicht grübeln, wie Sie die Fortbildung umsetzen, sondern alle Arbeitshilfen von der Fortbildung sofort mitbringen: Mustertexte, Checklisten, Arbeitsanweisungen und mehr.
Die Ziele der Veranstaltung

You can’t manage, what you can’t measure. Dieser Satz gewinnt gerade in Zeiten sinkender Gebührensätze und steigender Kosten für Personal und Drittkosten immer mehr an Bedeutung. Durch das Controlling des Inkassogeschäfts und dessen Teilprozesse erhalten Sie wesentliche Informationen zu Ihrem Geschäftserfolg. Die Veranstaltung wird Ihnen einen Überblick vermitteln, welche Kennzahlen von Relevanz sind und wie Sie diese positiv beeinflussen können.

 

Das Seminar wird in 2 Parts unterteilt.

Die Themen im Überblick
  • Kundencontrolling
  • Dienstleistersteuerung
  • Beschreibung von Controlling-Kennzeichen und deren Interpretation
  • Steuerung des Informationsflusses im Unternehmen
  • Welche Maßnahmen müssen bei Abweichungen von der Norm ergriffen werden
  • Aufbau eines Kennziffernsystems