Schulung
Datenschutzrecht aktuell im Inkasso
netto pro Person inklusive Online-Zugriff auf Seminarunterlagen über eine Lernplattform
Ortsunabhängiges Online-Webinar via Zoom. Es gelten die AGB.
Das Datenschutzrecht entwickelt sich in hohem Tempo weiter, und das Forderungsmanagement steht dabei besonders im Blick: Inkassounternehmen verarbeiten große Mengen personenbezogener Daten, teils auch gegen den Willen der Betroffenen, und sehen sich zunehmend Auskunftsersuchen, Beschwerden und Schadensersatzforderungen ausgesetzt. Das Webinar verschafft Ihnen einen kompakten Überblick über die aktuellen Entwicklungen in Gesetzgebung, Aufsichtspraxis und Rechtsprechung und übersetzt sie in konkrete Handlungsempfehlungen für den Inkassoalltag. Sie erfahren, welche Folgen die neue Rechtsprechung des EuGH und des BGH für Ihre Prozesse hat, wie Sie Daten nach den neuen EDSA-Leitlinien rechtssicher anonymisieren und wie Sie KI-Anwendungen datenschutzkonform einsetzen.
- Update Datenschutzrecht: aktuelle Entwicklungen in Gesetzgebung und Aufsichtspraxis, Stand der DSGVO-Reformvorschläge der EU-Kommission (Digital Omnibus)
- Neue Rechtsprechung des EuGH und des BGH mit Relevanz für das Inkasso: berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage im Forderungseinzug, Scoring und automatisierte Entscheidungen (SCHUFA, Dun & Bradstreet), Speicher- und Löschfristen
- Schadensersatz nach Art. 82 DSGVO: Kontrollverlust als Schaden, Darlegungslast und Strategien zur Abwehr von Massenforderungen
- Betroffenenrechte im Inkassoalltag: Auskunft und Datenkopie nach Art. 15 DSGVO, Umgang mit Auskunftsersuchen als Verhandlungsinstrument, Widerspruch und Löschung
- Anonymisierung und Pseudonymisierung: die neuen EDSA-Leitlinien 02/2026 und das Urteil des EuGH in der Sache EDSB/SRB, Folgen für Auswertungen, Testdaten und KI-Training
- Datenschutzkonforme KI-Nutzung im Forderungsmanagement: Rechtsgrundlagen, Transparenz, Datenschutz-Folgenabschätzung und Schnittstellen zur KI-Verordnung (u. a. KI-Kompetenz, Bonitätsbewertung als Hochrisiko-Anwendung)
- Praxishinweise und Arbeitshilfen: Checklisten zur Bearbeitung von Auskunftsersuchen und zur Prüfung von KI-Anwendungen